指正孩子錯誤時，注意孩子四種情緒反應

孩子到底懂不懂「我錯了」

孩子最初是怎樣了解「我錯了」，這三個字是什麼意思？

孩子怎麼學會：哪些行為之後會被打斷，被賦予評價和指導，然後孩子說出這三個字「我錯了」？這表示將會面臨怎樣的責任？父母會有怎樣的反應模式？孩子通常會得到怎樣的對待？

每次做錯後，孩子通常會有什麼感覺？焦慮？難過？羞愧？

這是一整套的，包含觀念和情緒。絕對不是單純「我錯了」三個字。

對於幼兒，甚至是青少年來說，這是學習來的過程，透過經驗累積，制約和自我保護，他從照顧者、父母和權威者的反應和對待方式當中，學到一整套的「我錯了」概念和因應模式。

所以父母應該先站在孩子角度，試想「我希望孩子得到怎樣的認知和情緒？」，才能拿捏自己教導孩子的方式。

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明明父母很用心在教育教導，也有即時指出孩子的錯誤，並教導如何改善，但若還是發生偏差行為，那麼，常見的偏差行為來源有：

1、過度的羞愧感

當「我錯了」引發了孩子的羞愧時，孩子會開始長出自責的感覺，過度的自責容易導致孩子長大後害怕嘗試新鮮的事物，害怕從事沒有把握的事情，甚至在團體當中無法表達自我，嚴重者可能影響未來親密關係建立，因為即使在最親密的愛人（父母）面前，自己認為（認知）自己相當不完美，而影響安全感建立。

2、過度的恐懼

當「我錯了」伴隨大聲地斥責、突然的體罰等，都會引發恐懼。孩子對於恐懼的耐受度比較低，對大人而言可以接受的音量，對孩子來說可能像是天打雷劈一樣。

恐懼會讓孩子自然產生逃避的自我保護，如果不能妥善調節，就像訓練動物的時候一樣，孩子自然會去躲避可能被處罰的情境，但也會造成和照顧者的疏離、防衛和保留。

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3、過度的社會比較

當「我錯了」帶來過度的社會比較，爸媽將別的孩子的行為表現當作標的時，如果孩子消化不理想，會影響自信心，也會因為想要得到照顧者或權威者的肯定，而內化競爭心態，而影響團體生活品質。孩子可能了解他錯了，但他無法仔細消化錯誤原因，而是過度在意社會比較的結果，仿佛任何好的表現都只是為了展現似的。

4、過度的焦慮

當「我錯了」帶給孩子過度的焦慮時，孩子容易處在經常坐立難安的狀況，焦慮的孩子容易有咬指甲、吃睡不正常的現象，甚至容易影響他的注意力，經常需要擔心自己是否會被責備的孩子，注意力難以集中，更容易出錯被罵，形成惡性循環。

嚴重者，就算表現良好，也無法為自己感到高興，因為太焦慮，深怕下次表現又不理想，因此經常都在為未來提心吊膽。

父母指出孩子的錯誤行為並不難，最困難的是情緒處理和情緒調解。

父母有義務教導孩子正確的觀念，更有義務要引導孩子處理被處罰後的情緒，引導他們調適合理的羞愧、害怕、抗拒。

處理得好，孩子將學會面對本身的弱點和挫折感；處理不好，孩子會累積內在的焦慮，自責和逃避，甚至演變成隱瞞和防衛，爸媽最頭痛的說謊和反抗。

別只是告訴孩子你就是不對，還要注意孩子後續的情緒反應。

真正了解自己錯了的孩子，是會難過的。

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許嬰寧 諮商心理師

初和心理諮商所所長，曾任台大、北醫、東吳諮商心理師，畢業於美國哈佛大學教育研究所、哥倫比亞大學諮商心理教育研究所。專長為人際困擾、親子關係、情緒議題等。興趣為旅行、路跑及鐵人三項，著有暢銷作品「誰沒有內心戲」一書。

初和心理諮商所

台北知名心理諮商所，有多位資深專業心理師，服務範圍包含個別諮商、伴侶諮商及親子諮商，透過安全且專業的服務，處理人際、婚姻、睡眠、焦慮、憂鬱、兒童發展以及關係議題，陪伴個案走出低潮。

圖：pexels 作者：許嬰寧 諮商心理師 （初和心理諮商所所長）