當孩子回家說自己被欺負時,家長應先感謝孩子的信任,接著多傾聽孩子的感受,而非急於評論或介入。
確認孩子的需求,並持續關注其身心狀況,與學校保持正向合作。培養孩子的社交技巧,幫助他們在團體中更受歡迎,
同時教導如何解決衝突,並擴展交友圈,以應對未來的社交挑戰。

孩子遭遇校園衝突?家長應對五大步驟
當孩子回家告訴你他被欺負時,該怎麼辦?
在團體生活中,孩子難免會遇到各種人際衝突,作為家長,最擔心的不僅是孩子是否受傷,還會擔心校園霸凌的發生。
那麼,當孩子回家表示被欺負時,我們應該如何處理?以下是五大步驟:
感謝孩子的信任
當孩子願意與我們分享他在學校的遭遇,無論是抱怨、吐苦水或尋求建議,這是一個非常珍貴的信任表現。
家長應該首先「感謝」並「鼓勵」孩子,這有助於建立親子之間的信任基礎。
當孩子感到父母是他們的避風港,無論遇到什麼問題,他們都會更願意向我們求助。
多傾聽少評論
在小學階段,孩子正處於學習人際關係的過程中,這時候多傾聽孩子的處理方式、心情和感受,尤為重要。
避免立即進行對錯判斷或提出解決方案,這可能會剝奪孩子學習解決人際衝突的機會。
可以多問:「你的心情如何?」或「為什麼你會有這種感覺?」這樣的提問有助於孩子深入思考。
確認孩子的需求
當孩子分享完後,我們可以問:「你希望爸爸/媽媽能怎麼幫助你?」這個問題能幫助家長了解孩子的真正需求。
有時孩子只是想得到安慰,而不是立即尋求父母的干預。如果孩子不確定,可以提供選擇,
例如:需要擁抱、學習拒絕技巧、聽他們傾訴,甚至陪同去學校與老師溝通。
持續關注孩子的狀況
無論孩子選擇自己解決還是尋求家長或老師的幫助,家長應該持續關注孩子的身心狀況。
特別是孩子的作息、飲食、情緒或行為是否出現異常,超過一週後仍未改善,則需要進一步介入觀察。
有些孩子壓抑情緒,因此需要家長敏銳觀察生活細節。
與學校保持正向合作
當孩子面對人際衝突時,家長與老師的合作至關重要。與老師溝通時,應該重點陳述孩子的感受與經歷,並聽取老師的觀點,
這樣才能全面掌握孩子的狀況。即使問題尚未解決,仍要給予老師足夠的信任與空間,必要時尋求其他老師或專業人員的協助。
如何讓孩子更受歡迎?掌握四個社交技巧
孩子的社交能力對他們的成長至關重要,那麼什麼樣的孩子更容易受到歡迎呢?以下四個特質能幫助孩子在團體中更受喜愛。
知道如何融入團體
受歡迎的孩子懂得觀察團體的興趣與文化,逐漸參與,而不是急於展現自己或主導活動。
願意幫助弱勢同伴
這些孩子願意接納新成員,並在團體中促進和諧。他們會主動關心和幫助那些較為邊緣的同學。
擁有解決衝突的技巧
在面對衝突時,他們能夠表達自己的立場,同時開放接受其他解決方式,並通過理性討論達成共識。
擁有多項優勢特質
無論是體育、學業、外貌、還是良好的個性,如脾氣好、風趣或樂於助人,這些都能增強孩子的人際吸引力。

四個方法幫助孩子面對社交挑戰
傾聽孩子的感受
提供一個安全的環境讓孩子自由表達,不急於給建議,而是先理解他們的情緒:
「我能感受到你很難過。」讓孩子知道他們的感受被重視。
教導孩子社交技巧
幫助孩子學習基本的社交禮儀,透過角色扮演練習如何進行友好的對話與參與團體活動。
培養自信心
鼓勵孩子專注於自己的強項,無論是學業、運動或其他才藝,幫助他們建立自信,並勇於表現自我。
擴展交友圈
如果孩子在某個群體中受挫,鼓勵他們參加新的活動,結交志同道合的朋友,探索更多社交機會。
如何幫助孩子面對校園衝突?五大步驟教你處理孩子被欺負的情況
孩子回家說自己被欺負時,家長應先感謝孩子的信任,接著多傾聽孩子的感受,而非急於評論或介入。
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